Política de Privacidade

O Serviço de Urologia do Hospital São Lucas da PUCRS, divulgado sob a marca +URO, respeita a sua privacidade. Esta política explica como tratamos os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Serviço de Urologia do Hospital São Lucas da PUCRS
Av. Ipiranga, 6690 · Jardim Botânico · Porto Alegre/RS · CEP 90610-000
Telefone: (51) 3320-3000

• Dados que você fornece: ao entrar em contato pelos nossos canais (telefone e WhatsApp), você pode nos informar nome, telefone e o conteúdo da sua mensagem.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas do seu dispositivo e armazenamento local essencial ao funcionamento do site.

Este site não é um canal para envio de informações clínicas. Não compartilhe exames, diagnósticos ou outros dados de saúde por aqui; para esses assuntos, procure atendimento pelos canais oficiais.

• Responder a contatos, dúvidas e solicitações.
• Operar, manter e melhorar este site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento se apoia nas hipóteses previstas na LGPD, conforme o caso: consentimento do titular, execução de procedimentos preliminares a seu pedido, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados internamente, no âmbito do Hospital São Lucas da PUCRS, quando necessário para o seu atendimento, e com autoridades públicas quando exigido por lei.

Utilizamos armazenamento local essencial ao funcionamento do site (por exemplo, para lembrar a sua preferência sobre o aviso de privacidade). Atualmente não utilizamos cookies de rastreamento nem publicidade de terceiros. Caso isso mude, esta política será atualizada e o seu consentimento será solicitado quando aplicável.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e informação sobre com quem os dados são compartilhados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, fale conosco pelos canais da página de Contato.

Dados de saúde são considerados sensíveis e recebem proteção reforçada. Quando tratados no contexto do atendimento assistencial, seguem as normas aplicáveis, o sigilo profissional e as diretrizes éticas da medicina.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data indicada no topo reflete a última revisão.